Eliminar las barreras de acceso a la información y a los espacios públicos de las personas en condición de discapacidad es el compromiso de la Secretaría de Bienestar Social, en articulación con el Grupo Asociativo Nueva Luz, que a través de la campaña de sensibilización ‘Ponte en mi lugar - Un mundo para todos’ desarrollaron capacitaciones sobre pautas de interacción y atención con enfoque preferencial a diferentes sectores de la sociedad.
Inicialmente estas capacitaciones fueron dirigidas al personal de la Secretaría de Bienestar Social, con el objetivo de brindarles herramientas para ofrecer desde la institucionalidad una adecuada atención de acuerdo las necesidades de la población en condición de discapacidad.
La profesional de apoyo en áreas tiflológicas del Grupo Asociativo Nueva Luz y capacitadora, Constanza Josa, manifestó que estos espacios buscan brindar herramientas para interactuar con personas en condición de discapacidad a través de normas encaminadas en atención al cliente con enfoque preferencial y diferencial, que promuevan la promoción de los derechos de esta población, favoreciendo su acceso a todo tipo de servicios.
Además, agradeció a la Alcaldía de Pasto por permitirles llegar a diferentes sectores del municipio para sensibilizar a la comunidad sobre la importancia de promover la inclusión en todos los espacios.
Por su parte, la psicóloga del programa de Adulto Mayor de la Secretaría de Bienestar Social, Claudia López, comentó que estas capacitaciones fueron muy productivas porque fortalecen sus habilidades para brindar un servicio de calidad a esta población.
Finalmente, la secretaria de Bienestar Social, Alexandra Jaramillo, mencionó que este proceso de formación hace parte del programa ‘Pasto, un municipio incluyente con la población con discapacidad’, cuyo compromiso es garantizar el bienestar y la inclusión, a través de la sensibilización de distintos sectores tanto públicos como privados sobre la importancia de brindar una atención eficiente y oportuna a la población con discapacidad.
